Cloudlink™ 2210 y las nuevas capacidades de investigación de Security Center SaaS consolidan un modelo en la nube que no sacrifica el control
En un momento en el que la seguridad ya no se mide solo en dispositivos instalados, sino en capacidad de reacción, Genetec Inc. (“Genetec”), líder mundial en software de seguridad física empresarial, presenta dos movimientos estratégicos: el lanzamiento de Genetec Cloudlink™ 2210 y la evolución de Genetec Security Center SaaS con nuevas capacidades de investigación. El objetivo es claro: permitir que las organizaciones gestionen incidentes con mayor rapidez y recuperen la normalidad operativa incluso en entornos complejos, distribuidos y multiproveedor.
Con Cloudlink™ 2210, Genetec aborda los retos reales que implica adoptar un modelo gestionado en la nube a gran escala: los costes de almacenamiento cloud, la compatibilidad con dispositivos que no permiten conectividad directa y la necesidad de mantener la operativa local cuando la conectividad se interrumpe.
El nuevo appliance, con formato apilable para rack de 2U, está diseñado para entornos de alta densidad y misión crítica donde rediseñar la infraestructura no es viable. Como parte de la familia Genetec Cloudlink, el modelo 2210 integra en un único equipo gestión de vídeo, control de accesos e intrusión, reduciendo la fragmentación de sistemas y simplificando la gestión en despliegues empresariales de gran escala.
La diferencia está en el enfoque. Cloudlink™ 2210 se apoya en una arquitectura abierta, compatible con una amplia gama de dispositivos de terceros, cámaras, sistemas de control de accesos y paneles de intrusión. Esto permite modernizar sin sustituirlo todo, preservando flexibilidad arquitectónica, integrando el hardware existente de forma segura y reduciendo los riesgos asociados a la migración.
“Las empresas no quieren elegir entre innovación y certidumbre operativa”, afirma Christian Chenard Lemire, director de Producto de Soluciones Unificadas de Genetec Inc. “Con Cloudlink 2210 estamos redefiniendo cómo es la seguridad física gestionada en la nube a gran escala, ofreciendo a las organizaciones la libertad de modernizarse en sus propios términos, controlar los costes a largo plazo y mantener la resiliencia y la continuidad que exigen sus entornos más críticos”.
Desde el punto de vista técnico, la propuesta acompaña esa visión. Cloudlink™ 2210 admite cientos de dispositivos conectados por appliance y ofrece hasta 240 TB de almacenamiento local por unidad, lo que lo convierte en una solución adecuada para implementaciones con alta densidad y políticas de retención prolongadas. Al reforzar el almacenamiento local, se reduce la dependencia del cloud puro y se facilita el control de costes sin comprometer rendimiento ni disponibilidad.
La resiliencia es estructural en su diseño. El sistema incorpora almacenamiento protegido mediante RAID, componentes redundantes y funcionamiento local independiente de la conectividad cloud. Incluso ante una interrupción de red, las cargas de trabajo continúan operativas. Las interfaces de red duales aportan redundancia adicional y permiten aislamiento de red para reforzar la ciberseguridad.
La escalabilidad se gestiona añadiendo unidades conforme crecen las necesidades, sin rediseños disruptivos. Todo bajo una gestión centralizada en la nube que mantiene visibilidad y control global. Este planteamiento se integra en la estrategia flexible de despliegue de Genetec, que permite operar on-premise, en la nube o en entornos híbridos, combinando procesamiento y almacenamiento local de alto rendimiento con gestión centralizada.
Para el canal, esta flexibilidad facilita abordar proyectos de mayor escala dentro de un marco coherente de appliances gestionados en la nube. Los integradores pueden simplificar la instalación, acelerar despliegues y escalar de manera progresiva. El enfoque resulta especialmente adecuado para organizaciones con políticas estrictas de retención y entornos híbridos que integran infraestructura local con Security Center SaaS. Cloudlink™ 2210 se presentará en ISC West (stand n.º 13062) y comenzará su distribución mundial en mayo de 2026 a través de la red de socios acreditados de Genetec.
En paralelo, Genetec refuerza Security Center SaaS con nuevas capacidades de investigación diseñadas para escenarios donde los incidentes atraviesan múltiples instalaciones, campus y geografías y dependen de miles de cámaras de distintos fabricantes. En estos entornos, la información inicial suele ser parcial, y los sistemas cerrados dificultan avanzar cuando la investigación se expande.
Partiendo de las capacidades de búsqueda inteligente introducidas el año anterior, la compañía presenta ahora una experiencia investigativa que mantiene conectadas pruebas, decisiones e información contextual desde el primer reporte hasta la resolución del caso, evitando reinicios y duplicidades.
“Cuando ocurre un incidente, los equipos de seguridad deben actuar rápido y seguir la investigación allá donde evolucione, incluso con detalles iniciales limitados”, explica Anne-Cécile Millot-Tournier, Product Group Director, Intelligent Automation, Genetec Inc. “A diferencia de las herramientas diseñadas para sistemas cerrados y de un solo proveedor, las nuevas capacidades que integra Security Center SaaS están diseñadas para entornos empresariales, permitiendo a los equipos trabajar con miles de cámaras, múltiples localizaciones y ecosistemas mixtos sin cambiar de sistema ni lanzar búsquedas separadas a medida que surgen nuevos contactos”.
La plataforma integra búsqueda en lenguaje natural mejorada por IA, detección de similitud, detección de entrada y salida, análisis contextual, búsqueda visual de trayectorias y gestión de casos y pruebas en una única interfaz. Permite iniciar investigaciones con datos aproximados, como una franja horaria o una descripción parcial y convertirlos en búsquedas accionables sobre múltiples sistemas y marcas. La vista previa de línea temporal facilita validar momentos clave sin revisar grabaciones completas, mientras que el análisis de trayectorias ayuda a reconstruir cómo se desarrollaron los hechos.
Las evidencias pueden consolidarse en un caso estructurado, organizadas cronológicamente y enriquecidas con contexto. Las funciones asistidas por IA, incluidos resúmenes automáticos de vídeo, permiten documentar hallazgos y cerrar casos con mayor eficiencia. Estas capacidades ya se están incorporando a los usuarios de Security Center SaaS, con despliegues adicionales previstos de forma progresiva.
Con sede en Montreal, Canadá, Genetec acumula más de 25 años transformando la industria de la seguridad electrónica. Su cartera incluye soluciones de gestión de vídeo, control de accesos y ALPR, basadas en arquitectura abierta y diseñadas con la ciberseguridad como prioridad, además de detección de intrusos, interfonía y gestión de pruebas digitales. La compañía presta servicio a más de 42.500 clientes en más de 159 países a través de su red de socios y consultores acreditados.
La evolución que plantea Genetec no gira en torno a incorporar más tecnología, sino a integrarla con coherencia. Escalar sin sustituir, proteger sin interrumpir y decidir con mayor agilidad cuando algo ocurre.
En este contexto, hablar de resiliencia no es un concepto abstracto. Es la capacidad real de una organización para absorber un fallo, adaptarse y seguir operando sin que la actividad crítica se detenga. Es que el sistema funcione aunque la conectividad falle. Es que la investigación no se fragmente aunque el incidente evolucione. Es que la modernización no obligue a romper con lo ya desplegado.
Cloudlink™ 2210 y Security Center SaaS representan un modelo donde la nube no sustituye al control, sino que lo amplifica; donde la investigación no se dispersa, sino que se conecta. En un entorno empresarial donde la complejidad es permanente, la resiliencia no se improvisa: se diseña. Y se ejecuta coordinando cada pieza con visión a largo plazo.